Devolución Vivo

De «Vivo Reacondicionado» a «Devolución Vivo»: transparencia ante todo

Esta categoría, que antes se llamaba «Vivo Reacondicionado», pasa a llamarse «Devolución Vivo». ¿Por qué el cambio? Para que tengas total claridad sobre la procedencia de tu móvil.

Los smartphones que encontrarás aquí no son aparatos reparados. Proceden únicamente de devoluciones de clientes dentro del plazo legal de desistimiento de 14 días. Se probaron brevemente y se devolvieron, y nunca se han desmontado ni modificado.

Si buscas aparatos que han sido reacondicionados (por ejemplo, por el servicio técnico oficial de la marca) y revisados en todas sus funciones, visita nuestra sección independiente «Reacondicionados». En esta sección «Devolución» compras un móvil casi nuevo y sin reparar, con un 12 a un 17 % de descuento en general respecto al precio de un móvil nuevo.

Integridad óptica y técnica de origen

Comprar un móvil de fotografía de segunda mano en el mercado habitual tiene sus riesgos: lentes rayadas por el uso o pantallas sustituidas por copias con colores alterados. Ver o retocar tus fotos en una pantalla con tonos falseados le quitaría todo el sentido a un móvil pensado para la calidad de imagen.

Con nuestras ofertas de Devolución no hay sorpresas desagradables. Cada Vivo conserva todas sus piezas de fábrica: pantallas originales con colores fieles, tratamientos ópticos avanzados y estabilizadores físicos microscópicos (los famosos «gimbal» de la serie X). Tienes la seguridad de un módulo de cámara intacto, sin golpes ni desgaste prematuro.

Encuentra tu Vivo ideal: de la serie X a los modelos para el día a día

• La serie X: referentes de la fotografía en móvil, estos modelos de gama alta conquistan a los aficionados con sus sensores de gran formato y su procesamiento de imagen de primer nivel. Las devoluciones son una oportunidad perfecta para acceder a esta ingeniería sin pagar el precio completo.
• Las gamas versátiles: chasis finos, pantallas AMOLED y muy buena autonomía: los modelos más ligeros de Vivo destacan por lo cómodos que son en la mano y por su equilibrio en el uso diario.

Protege tu móvil desde el primer día echando un vistazo a nuestros accesorios: una funda específica con borde protector para el módulo de cámara, un cristal templado a medida y un cargador de carga rápida compatible.

Nuestro compromiso y nuestro servicio

Cuando llegan a nuestro centro técnico en Francia, los terminales pasan por un borrado seguro de datos y una revisión completa de sus funciones (enfoque, estabilización, batería y conectividad).

Disponibles en Versión Global o Versión Europea según el modelo (se indica en cada ficha), nuestros Vivo incorporan Google Play Store de serie, son multidioma y admiten todas las frecuencias 4G/5G europeas. Enviados en 24 horas desde Francia, tus pedidos llegan sin costes de aduana dentro de la UE y con el apoyo de nuestro servicio posventa en Francia.

Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay con vuestros smartphones reacondicionados?

Los teléfonos de la categoría «Devolución» proceden de simples desistimientos de clientes: están casi nuevos y nunca han sido reparados. Nuestra categoría «Reacondicionados» reúne aparatos reparados (en particular por el servicio técnico oficial de la marca) y probados en todas sus funciones.

¿Estos modelos admiten dual SIM?

Sí. La mayoría de nuestros Vivo admiten dos tarjetas nano-SIM; la ficha de cada modelo lo indica.